Conditions et confidentialité

Mise à jour du 24 octobre 2026

Conditions d’utilisation

Ce site s’adresse à une clientèle en Suisse. Les prestations présentées sont proposées à Genève et dans le canton de Vaud. Le formulaire transmet une demande de contact ; les disponibilités, le menu et les modalités de la prestation sont précisés lors des échanges avec Philippe Mischol.

Responsable du traitement

Philippe Mischol, indépendant, est votre interlocuteur pour les données traitées dans le cadre de Flying Chef.

Vos demandes de contact

Nous utilisons les informations que vous saisissez — nom, e-mail, téléphone, horaire de rappel, date, nombre de convives, lieu et message — pour vous répondre et préparer votre événement. Les champs facultatifs peuvent rester vides. La demande est transmise par e-mail via Brevo aux personnes chargées de vous répondre.

Newsletter

L’inscription est immédiate après validation du formulaire et de la case de consentement. Nous enregistrons votre e-mail, la langue du site, la date d’inscription et la version du consentement. Une notification interne informe l’équipe de la nouvelle inscription. Aucun e-mail de confirmation n’est requis.

Les newsletters sont envoyées via Brevo. Chaque newsletter contient un lien pour vous désinscrire. Une désinscription arrête les prochains envois ; les informations de gestion nécessaires peuvent être conservées pour respecter ce choix. Vous pouvez aussi demander l’effacement de vos données au contact ci-dessus.

Fonctionnement et protection du site

La plateforme Sites et Cloudflare fournissent l’hébergement et les services techniques. Cloudflare Turnstile vérifie les formulaires pour limiter les abus : des informations techniques, dont l’adresse IP et des caractéristiques du navigateur, sont traitées pour cette vérification. Les contrôles de fréquence du site conservent des identifiants dérivés de l’adresse IP plutôt que l’adresse brute.

La console utilise des cookies de session nécessaires à l’authentification. Les journaux techniques d’envoi contiennent notamment le destinataire, le type de message, la date et l’état de livraison. Les journaux d’envoi et de sécurité de l’application font l’objet d’une purge après 90 jours lors des opérations de maintenance automatique.

Mesure de fréquentation et choix des cookies

Lorsqu’elle est activée sur le domaine public, Google Analytics n’est chargé qu’après votre accord. Il sert à mesurer les visites et les pages consultées. La configuration ne transmet pas le contenu des formulaires ni les paramètres des URL dans les pages mesurées. Cette mesure est désactivée sur la version de préproduction.

Votre choix est conservé pendant six mois. Vous pouvez le modifier avec « Préférences cookies » dans le footer, lorsqu’une mesure d’audience est proposée. Le refus n’empêche pas de consulter le site ni d’envoyer une demande.

Prestataires et traitement à l’étranger

Brevo traite les e-mails ; Sites et Cloudflare assurent les fonctions d’hébergement et de protection ; Google intervient pour la mesure d’audience uniquement après accord. Ces services peuvent impliquer des traitements hors de Suisse, notamment dans l’Union européenne et aux États-Unis. Les informations et documents des prestataires décrivent leurs lieux de traitement et leurs mécanismes de transfert : Brevo, Cloudflare, OpenAI / Sites et Google. Contactez-nous pour connaître les informations applicables aux données vous concernant.

Durées et droits

Les demandes sont conservées le temps de leur suivi et, lorsqu’une prestation est convenue, selon les obligations applicables à la relation commerciale. Les inscriptions sont conservées pour la gestion de la newsletter jusqu’à la désinscription ou une demande d’effacement, sous réserve des informations nécessaires pour respecter votre opposition et des obligations de conservation applicables.

La loi suisse sur la protection des données (LPD) s’applique. Le RGPD peut également s’appliquer lorsque ses conditions territoriales sont remplies. Vous pouvez nous demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou vous opposer à leur utilisation dans les limites du droit applicable. Vous pouvez contacter le PFPDT.

Liens externes

Les liens vers WhatsApp et Facebook ouvrent leurs services respectifs. En les utilisant, vous accédez à des services soumis à leurs propres règles de protection des données.